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Comment économiser temps — et argent — en gérant vos colis avec les casiers intelligents

En 2017, le commerce en ligne a généré des ventes de 2,3 billions de dollars dans le monde. Alors que les consommateurs font de plus en plus confiance aux achats en ligne, en particulier dans le contexte actuel, on estime que 95 % de tous les achats se feront en ligne d’ici 2040. Cela vous semble à des années-lumière? Si l’histoire nous a appris quelque chose sur l’évolution des transactions électroniques, c’est que le commerce en ligne remonte à loin…

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Plus de colis, plus de fouillis

En raison de la hausse actuelle des ventes et du commerce en ligne, la gestion des colis est devenue une tâche de plus en plus ardue dans les immeubles avec ou sans service de concierge. Dans les immeubles sans service de concierge, les halls d’entrée et les couloirs sont rapidement envahis par une avalanche de colis et de paquets et, de ce fait, un nombre croissant de colis sont volés ou perdus.

De même, dans les immeubles avec service de concierge, les concierges et les employés responsables de la gestion de l’immeuble sont inondés quotidiennement de colis. Bien que la plupart des colis soient en sécurité, le défi consiste à coordonner leur envoi aux bons destinataires.

La manutention des colis peut être une tâche assez fastidieuse. Il existe toutefois une solution, et je suis convaincu qu’en lisant cet article, vous savez sans doute à quoi je veux en arriver : les casiers à colis intelligents!

 

Avantages des casiers intelligents pour les immeubles résidentiels

 

Immeuble avec service de concierge

• Élimination ou réduction du temps consacré par le personnel à la gestion des colis
• Aucun colis perdu ou volé
• Colis accessibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine
• Ramassage rapide (en moins de 15 secondes)
• Service sécurisé et privé (les colis ne sont pas laissés à la vue de tous)

   

Immeuble sans service de concierge

• Aucun colis perdu ou volé
• Élimination de l’encombrement causé par les colis dans le hall d’entrée et les couloirs
• Colis accessibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine
• Ramassage rapide (en moins de 15 secondes)
• Service sécurisé
• Retour automatique des colis

   

Les casiers intelligents présentent de nombreux avantages pour les immeubles résidentiels. La satisfaction des locataires est le principal avantage. Admettons-le, nous aimons tous la commodité; nous aimons le fait que nous pouvons commander en ligne à partir de notre téléphone intelligent dans le confort de notre foyer ou de tout autre endroit. Avec un casier intelligent, les locataires ont rapidement accès à leurs colis. Ils n’ont plus à attendre que les colis soient livrés à leur porte, de la salle du courrier, ou dans le hall d’entrée. Leur sentiment de sécurité est également renforcé, car le risque que leurs objets soient volés est considérablement réduit.

 

Économie de temps : Il faut beaucoup de temps pour recevoir, trier, signer et distribuer les colis – demandez à quiconque ayant déjà travaillé dans une salle du courrier (vous pouvez m’envoyer un courriel à sales@artitalia.com!). Par conséquent, l’élimination de ces étapes chronophages peut réduire considérablement les coûts engendrés par l’emploi d’un ou deux employés pour accomplir cette tâche.

 

Sécurité : La plupart des immeubles résidentiels comptent de 150 à 1 000 unités selon leur taille. Parfois, des colis contenant des articles de grande valeur sont envoyés directement aux salles du courrier et, malheureusement, disparaissent parce qu’ils sont égarés ou oubliés. Les casiers intelligents peuvent réduire considérablement le coût de remplacement des articles en les gardant en sécurité. Ce n’est qu’un des nombreux avantages du casier intelligent, lequel est accessible uniquement par le service du courrier et le destinataire.

 

Rendement du capital investi des casiers intelligents

Maintenant que vous connaissez tous les grands avantages du casier intelligent et que vous savez qu’il représente une solution simple, il ne reste plus qu’à examiner le rendement du capital investi (RCI). Le montant d’argent économisé grâce à l’achat d’un casier intelligent dépend des différents contextes d’utilisation.

Par exemple, le nombre d’heures passées à effectuer des tâches liées à la réception du courrier, comme la gestion des colis, le nombre d’employés nécessaires pour accomplir ces tâches et, plus important encore, le nombre de colis livrés chaque mois, ainsi que la taille du casier (50, 75, 100 compartiments, etc.)

Les casiers intelligents pour les immeubles à plusieurs locataires peuvent réduire considérablement les coûts opérationnels, augmenter la satisfaction des locataires et permettre un plus grand nombre de livraisons, soulageant ainsi la pression constante causée par l’encombrement du hall d’entrée en raison d’un trop grand nombre d’achats en ligne.

Pour en savoir davantage sur la façon dont le Groupe Artitalia peut aider votre immeuble résidentiel multilocataires à optimiser la dernière étape de livraison des colis, communiquez avec nous à l’adresse sales@artitalia.com.